公司新闻 - 成都金控人力资源管理有限公司

银行大堂优服培训

为提高银行大堂助理服务质量，强化员工熟练掌握银行最新优服考核标准，公司分别于2018年11月1日、11月2日分批组织银行外包项目员工开展了银

为进一步加强员工沟通交流，提升团队凝聚力，公司中国银行呼叫服务项目于2018年10月27日在三圣乡开展了团建活动。活动开始前，项目管理人员

为提高银行大堂助理服务质量，使员工熟悉营销技巧、大堂应急事件处理方法，我公司于2018年9月20日下午组织银行外包项目员工开展了分享会议

为帮助员工缓解工作压力、释放负面情绪，2018年8月27日，我公司组织银行外包项目员工开展了阳光心态培训。本次培训采用了心理测试、员工互

为了帮助新进外包员工尽快了解和熟悉公司的规章制度，强化管理流程，提高客户满意度，7月23日我公司针对银行外包项目新进员工开展了《外包

2018年6月底，成都金控人力资源管理有限公司战略合作签约四川银行业纠纷调解中心，通过定向培养行政前台文员数名，促进金融行业人员稳定就

为了充分发挥校企双方优势，适应企业发展需要，为社会培养更多高素质、复合型、经世致用的优秀应用型人才，本着优势互补、资源共享、互惠共

2018年5月28日，我公司组织银行外包项目员工开展了服务意识与服务规范培训。本次培训按照银行服务标准，结合各网点实际情况，围绕大堂服务